Êtes-vous amenés, dans votre métier, à devoir faire évoluer certaines pratiques sans avoir toutes les clés pour guider au mieux les personnes concernées ? Vous avez tenté de faire adopter un changement de comportement mais ne comprenez pas pourquoi cela n’a pas fonctionné ? Vous souhaitez mettre en place des actions pour impulser un changement mais vous ne visualisez pas comment vous y prendre ?
Nous nous sommes posé les mêmes questions !
Découvrez les éléments de compréhension que l’ANBDD a recueillis pour vous sur l’accompagnement au changement
EN UN SEUL CLIC ! par ici ↪
POURQUOI ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT ?
Transition énergétique, économie circulaire, écocitoyenneté, … autant de sujets sur lesquels entrepreneurs, élus locaux, directeurs de collectivités et d’associations se questionnent.
Au fil des diverses actions sur l’accompagnement vers une transition écologique menées auprès des acteurs locaux, l’ANBDD a constaté à quel point ces transitions actuelles reposent sur la capacité des acteurs à faire évoluer non seulement leurs pratiques, mais aussi l’ensemble des changements représentés dans ce diagramme ↪

COMMENT ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT ?
Avec l’appui de deux laboratoires de recherche en psychologie sociale, le Laboratoire de psychologie de Caen Normandie (LPCN).et le Centre de recherche sur les fonctionnements et dysfonctionnement psychologiques (CRFDP), l’ANBDD a constaté les apports bénéfiques de la psychologie sociale pour lever certains freins aux transitions.
Comprendre les étapes du changement
Difficile de déterminer la meilleure manière d’accompagner une personne ou un groupe, si le stade auquel appartient le public sur le sujet traité n’a pas été lui-même déterminé !
Vous ne donneriez pas un steak à manger à un nouveau-né ? Et un adulte ne se nourrit pas exclusivement de lait ! C’est pareil pour le changement, il faut amener les bons éléments au bon moment.
– Si le public ne se sent pas encore concerné par le sujet, lui expliquer comment changer ses pratiques semble indigeste pour lui.
– À l’inverse si ce public est prêt à passer à l’action, lui rabâcher des chiffres clés pour expliquer pourquoi c’est important, ce n’est plus ce dont il a besoin.

Le modèle transthéorique, schématisé ci-dessus, est une bonne base pour mieux comprendre les étapes du changement
Les apports de la psychologie sociale
En quoi consiste une intervention en psychologie sociale ? Cécile Sénémeaud du Laboratoire de psychologie de Caen Normandie (LPCN) vous dit tout dans son interview : du diagnostic à l’évaluation en passant par la phase d’intervention, à travers des exemples concrets.
ANBDD, durée 15 min. ↪
RÉSEAU NORMAND DES ACCOMPAGNATEURS ET ACCOMPAGNATRICES DU CHANGEMENT
Favoriser l’interconnaissance des animatrices et animateurs, se former en continu grâce à l’échange entre pairs ou encore expérimenter des techniques d’animation, voilà les objectifs de ce réseau pour créer et entretenir l’émulation normande autour du changement !
Chaque semestre, ce réseau a pour ambition de proposer un rendez-vous physique ! Et si l’ANBDD coordonne le réseau, ce sont bien ses membres qui le nourrissent et le font vivre : en accueillant la réunion au sein de sa structure, en participant à l’échange entre pairs, en proposant des retours d’expérience, en invitant les autres membres à expérimenter une méthode d’animation, etc.
En choisissant eux-mêmes les ingrédients de ces temps d’échanges, les membres donnent du sens à ces rendez-vous.
Pour connaître la prochaine date d’atelier, demandez à être inscrit sur la liste de diffusion !
- Présentation de la structure Normandie Livre et Lecture centrée sur leurs actions en faveur de l’écologie du livre
- Dans la continuité de la préparation du théâtre forum nous avons travaillé sur les différents personnages à l’aide de cette fiche
- Le diaporama de la séance
- Présentation de la struture Bayeux Intercom et de leur programme « eau et agriculture » : accompagner le changement de pratique des agriculteurs du territoire pour améliorer la qualité des masses d’eau.
- Fiche méthodologique sur le théâtre forum
- Présentation de la structure CPIE des Collines Normandes
- Détails de l’arbre des communs qui donnent sens au réseau
- Expérimentation de la méthode « des Chapeaux de Bono
- Présentation des Approches Orientées changement
- Une ressource à découvrir : les cahiers du Pavé #2 : la participation
Changement de pratiques, changement de regards, changement de postures : quelle que soit la thématique (mobilité, santé, économie, écologie, etc.) les porteurs de projets se sont bien rendus compte que mettre en place des infrastructure ou informer ne suffit pas à faire changer les habitudes pour aller vers des modes d’agir et de consommer pour un avenir plus vivable, viable et équitable.
D’où le besoin des accompagnateurs de ces changements de :
- se pencher un peu sur la théorie (psychosociologie, cognition),
- beaucoup sur la pratique (retour d’expériences, méthodes d’animation)
- et passionnément sur l’expérimentation !
membres déjà au sein du réseau, en serez-vous ?
Ce réseau regroupe tout type de professionnels, en posture d’animation d’un groupe ou d’un territoire, et qui vise à accompagner l’évolution de son public cible vers davantage de développement durable.
- Chargé·e de mission dans une collectivité (Communauté de commune, métropole, parc naturel régional, sur des thèmes variés que ce soit eau, agriculture, jeunesse, etc.)
- Enseignant, éducateur, formateur (à l’université, au lycée, auprès d’adultes, etc.)
- Directeur / directrice ou salarié·e d’associations ou de structures publiques (dans les énergies renouvelables, l’éducation à l’environnement, l’économie sociale et solidarité, les sciences participatives, etc.)
- Bureau d’étude et indépendant
Contact ANBDD

EN SAVOIR + LES OUTILS POUR PASSER A L’ACTION
LA LETTRE THÉMATIQUE
Cette lettre thématique vous donne des informations utiles pour mieux comprendre ce sujet et des pistes pour passer à l’action : documents théoriques ou techniques, outils pratiques, dates de formations ou d’événements, retours d’expériences, portraits de scientifiques, etc.
Elle s’adresse aux collectivités locales, associations, entreprises et toute autre structure souhaitant mettre en place des projets pour faire évoluer les comportements des citoyens dans le domaine de l’environnement.
LA FICHE DE RESSOURCES
Pour favoriser le passage à l’acte écocitoyen, mobiliser, convaincre et inciter au changement, tendre vers l’exemplarité et accompagner les politiques publiques durables, des solutions existent, impliquant tous les acteurs de la société (chercheurs, collectivités, citoyens). La réussite sera au rendez-vous en faisant travailler ensemble les acteurs, en utilisant avec discernement et éthique les différents outils pour mener à bien des actions spécifiques sur les publics cibles.
Cette fiche de ressources propose des pistes biblio-webographiques sur l’accompagnement au changement : guides, études, retours d’expériences, réflexions, podcasts, vidéos, etc.


Concertation & Participation
Quel que soit le projet de transition que vous souhaitez mettre en place, il est indispensable de veiller à favoriser la participation des usagers, des habitants, des salariés ou des parties prenantes à l’identification des solutions adoptées. Impondérable méthodologique dans une démarche de développement durable réussie, faire participer ses parties prenantes nécessite cependant une expertise et un savoir-faire.

Ressources et outils pour vos démarches participatives, de concertation ou d’animation participative
Cette fiche-ressources propose des pistes biblio-webographiques pour vous guider dans la mise en place de démarches participatives avec vos publics.
Approches orientées changement – AOC
Animer des sessions de participation et de concertation avec des usagers nécessite des outils méthodologiques. Cette fiche-ressources propose quelques pistes biblio-webographiques pour commencer à aborder la méthode « AOC ».