Accompagnement au changement

Accompagnement au changement

Êtes-vous amenés, dans votre métier, à devoir faire évoluer certaines pratiques sans avoir toutes les clés pour guider au mieux les personnes concernées ?  Vous avez tenté de faire adopter un changement de comportement mais ne comprenez pas pourquoi cela n’a pas fonctionné ? Vous souhaiteriez mettre en place des actions pour impulser un changement mais vous ne visualisez pas comment vous y prendre ?
Nous nous sommes posées les mêmes questions, découvrez les élément de compréhension qu’on a recueillis pour vous sur l’accompagnement au changement.

POURQUOI ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT ?

Transition énergétique, économie circulaire, écocitoyenneté,… autant de thématiques sur lesquelles entrepreneurs, élus locaux, directeurs de collectivités et d’associations se questionnent.

Au fil de ses travaux d’accompagnement des acteurs locaux sur ces thématiques, l’ANBDD a constaté à quel point les évolutions en lien avec ces transitions actuelles reposent sur la capacité des acteurs à faire évoluer leurs pratiques, leurs comportements, leurs perceptions des problématiques inhérentes à ces transitions.

COMMENT ?

A travers 4 ans de recherche action (2018-2022), l’ANBDD, avec l’appui de deux laboratoires de recherche en psychologie sociale, le LPCN et le CRFDP, a pu expérimenter sur trois études de cas et constater ainsi les apports de la psychologie sociale pour lever certains freins aux transitions.

Le public cible

L’ objectif de cette recherche action était d’accompagner les animateurs et animatrices qui accompagnent leurs propres publics cibles, pour les faire se rencontrer, les outiller, et les aider à faire évoluer leurs propres pratiques.

Les apports de la psychologie sociale

Pour présenter précisément en quoi consiste une intervention en psychologie sociale nous avons interviewé Cécile Sénémeaud du LPCN

Les trois étapes d’une intervention en psychologie sociale.

Retour sur les trois études de cas

Sur chacun des trois cas, les travaux combinés des équipes de recherche impliquées ont permis de faire un diagnostic sur les pistes de changements nécessaires pour aller vers l’objectif commun de changement visé et sur des pistes d’actions d’accompagnement mobilisables par les acteurs du changement.

  • Cas 1 : Comment amener un changement de pratique des agriculteurs pour diminuer l’impact sur la qualité des masses d’eau ? (AESN – Bayeux Intercom – LPCN) Synthèse des résultats
  • Cas 2 : Les espaces info énergie : comment impulser davantage de rénovation énergétique chez les particuliers? (ADEME – 4 EIE normands – LPCN) Synthèse des résultats
  • Cas 3 : Comment impliquer davantage les élèves et le personnel encadrant dans une démarche de développement durable au sein de l’établissement ? (AESN- Région – GRAINE – Lycée Camille CLaudel – CPIE – CRFDP) Synthèse des résultats

Pour offrir l’occasion d’échanger avec les personnes ressource impliquées dans les études de cas, plusieurs ateliers formatifs ont été programmés. Vous pouvez retrouver les supports de présentation et des ressources à travers les deux lettres envoyées aux participants.

Atelier 2 : retour sur la phase de diagnostic

Atelier 3 : retour sur les phases d’intervention

Et maintenant ?

La recherche action initiée en 2018 s’est achevée mais la réflexion sur la thématique ne s’arrête pas pour autant. En mobilisant un groupe de travail au sein de ses Conseils Thématiques, l’ANBDD cherche à répondre au plus près aux besoins de son public cible et à diffuser toujours davantage des méthodes d’accompagnements innovantes et pertinentes.

POUR ALLER PLUS LOIN SUR L’ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT

Lettres thématiques

Ressources

S’inscrire à la lettre thématique sur l’Accompagnement au changement
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Consulter et s’inscrire à la lettre sur l’accompagnement au changement

Cette lettre thématique vous donne des informations utiles pour mieux comprendre ce sujet et des pistes pour passer à l’action : documents théoriques ou techniques, outils pratiques, dates de formations ou d’événements, retours d’expériences, portraits de scientifiques, etc.

Elle s’adresse aux collectivités locales, associations, entreprises et toute autre structure souhaitant mettre en place des projets pour faire évoluer les comportements des citoyens dans le domaine de l’environnement.

S’inscrire à la lettre thématique à destination des acteurs sociaux : Précarité et Développement durable
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Consulter et s’inscrire à la lettre sur la Précarité et le Développement durable

Cette lettre thématique contient des informations et des outils autour de la précarité avec une approche développement durable.

Chaque mois, retrouvez des ressources méthodologiques, des retours d’expériences, des informations, des aides financières, des acteurs du territoire, etc.

Elle s’adresse aux acteurs sociaux qui pourront, de manière autonome ou partenariale, mettre en œuvre des actions répondant aux besoins de leurs bénéficiaires

Consulter la veille sur le thème de l’accompagnement au changement
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L’info en continu sur l’accompagnement au changement dans la rubrique Repéré pour vous sur le site de l’ANBDD

Consulter la fiche de ressources sur l’accompagnement au changement de comportement
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Consulter la fiche-ressources Accompagner le changement de comportement des citoyens – ANBDD, 2019, 24 p.

Pour favoriser le passage à l’acte écocitoyen, mobiliser, convaincre et inciter au changement, tendre vers l’exemplarité et accompagner les politiques publiques durables, des solutions existent, impliquant tous les acteurs de la société : chercheurs, collectivités, citoyens, etc.
La réussite sera au rendez-vous en faisant travailler ensemble les acteurs, en utilisant avec discernement et éthique les différents outils pour mener à bien des actions spécifiques sur les publics cibles.

Cette fiche de ressources est une compilation d’information sur l’accompagnement au changement
de comportement : études, synthèses, outils, vidéos, podcasts, guides, etc.

Consulter la fiche de ressources sur les Approches Orientées Changement – AOC
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Cette fiche-ressources propose quelques pistes biblio-webographiques sur les AOC ou les Approches Orientées Changement.

Contact ANBDD

Marion Brosseau
Marion Brosseau
Liens Recherche – Territoires
07.88.06.49.97